Kiểm định Cải tiến Phòng khám

Đợt Kiểm định Là Gì

Đợt kiểm định là một báo cáo có cấu trúc, được chuẩn bị cho phòng khám của bạn, đi qua từng tiêu chí của phương pháp mở và cho thấy:

• những tiêu chí nào phòng khám của bạn hiện đạt được, bỏ lỡ, hoặc không thể xác minh — cùng với bằng chứng công khai chính xác mà chúng tôi đã sử dụng;
• những yếu tố có thể đo lường nào có thể được cải thiện: minh bạch trang web, rõ ràng về giá, các trang dịch vụ riêng, quản lý đánh giá, kênh giao tiếp, độ hiển thị AI & tìm kiếm, và chất lượng thông tin cho bệnh nhân;
• các khuyến nghị cụ thể, có ưu tiên — ví dụ đăng một trang khoảng giá, liệt kê các nha sĩ và chuyên môn của họ, thêm dữ liệu có cấu trúc, hoặc trả lời các đánh giá công khai.

Đợt Kiểm định Không phải Là Gì

• Đây không phải là cách mua vị trí. Việc mua một đợt kiểm định không thêm dù chỉ một điểm vào điểm số của bạn. Việc từ chối không mất chi phí gì.
• Đây không phải là thao túng đánh giá. Chúng tôi sẽ không bao giờ khuyên dùng đánh giá giả, đánh giá được khuyến khích bằng lợi ích, hay việc dập tắt lời chỉ trích — những thực hành đó kích hoạt mức trừ điểm cảnh báo theo phương pháp.
• Đây không phải là ưu đãi đặc biệt. Điểm số của bạn chỉ thay đổi khi dữ liệu công khai của bạn thay đổi, đúng như khi bạn tự thực hiện các cải tiến tương tự mà không cần chúng tôi.

Nếu một phòng khám thực hiện các khuyến nghị kiểm định, dữ liệu công khai của họ thực sự được cải thiện — và điểm số đi theo dữ liệu, được tính lại theo cùng các quy tắc áp dụng cho mọi phòng khám. Thứ tự này là có chủ đích: các cải tiến về minh bạch giúp ích cho bệnh nhân trước, và cho bảng xếp hạng sau.

Cách Thức Hoạt động

1. Yêu cầu. Liên hệ với chúng tôi cùng tên phòng khám của bạn.
2. Đánh giá. Chúng tôi chuẩn bị báo cáo theo từng tiêu chí từ các nguồn công khai, theo đúng cách mà chỉ số này được xây dựng.
3. Bàn giao. Bạn nhận báo cáo và một cuộc gọi hướng dẫn. Việc bạn làm gì với các khuyến nghị là tùy bạn.

Yêu cầu kiểm định

Lưu ý về Tính Độc lập

Doanh thu từ kiểm định tài trợ cho việc duy trì chỉ số này. Để giữ động cơ trong sạch: người kiểm định và người duy trì dữ liệu áp dụng cùng các quy tắc bằng chứng công khai cho mọi phòng khám, khách hàng kiểm định không được gắn nhãn hay ưu ái trong bảng xếp hạng, và mọi thay đổi dữ liệu — cho cả khách hàng lẫn không phải khách hàng — đều xuất hiện trong nhật ký thay đổi công khai. Xem đầy đủ chính sách xung đột lợi ích.